Commercieel medewerker binnendienst

Over ons

Wij zijn NDW, een toonaangevend internationaal familiebedrijf binnen de intra-logistieke sector, gespecialiseerd in het leveren van innovatieve en efficiënte oplossingen. Wij streven naar optimale klanttevredenheid en voortdurende groei. Om ons dynamische team te versterken, zijn we op zoek naar een gedreven Commerciële Binnendienst Medewerker.

Jouw Rol

Als Commerciële Binnendienst Medewerker ben jij de spil tussen onze klanten en de interne organisatie. Je beheert klanten binnen onze klantenkring en bent verantwoordelijk voor het onderhouden en verder uitbouwen van deze relaties. Je begrijpt de wensen van onze klanten en vertaalt deze naar accurate offertes en calculaties. Het opvolgen van offertes en het administratief verwerken van opdrachten behoren tot jouw dagelijkse taken. Je zorgt ervoor dat alle acties nauwkeurig worden vastgelegd in ons ERP-systeem, zodat er altijd een volledig en actueel overzicht is.

Wat ga je doen

• Onderhouden en uitbreiden van het klantenbestand.
• Uitbrengen en opvolgen van offertes, zelfs als dit niet direct leidt tot een opdracht.
• Administratief verwerken van opdrachten.
• Bespreken van eventuele wijzigingen in levertijden op basis van feedback van de planning.
• Vastleggen van alle handelingen in het ERP-systeem voor volledige en up-to-date rapportages.
• Registreren en opvolgen van klachten en het bijwerken van prijslijsten.
• Bepalen van productiemethoden in overleg met de werkvoorbereiding.
• Verzamelen van prijsinformatie van onderdelen via inkoop.
• Deelnemen aan verkoopvergaderingen.
• Alle overige in redelijkheid opgedragen werkzaamheden uitvoeren.

Wat breng je mee

• Technische kennis en inzicht.
• Commerciële en klantgerichte instelling.
• Oplossingsgerichtheid.
• Sterke communicatieve vaardigheden.
• Nauwkeurigheid en oog voor detail.
• Goede beheersing van het Nederlands, Duits en Engels.
• Organisatietalent en het nakomen van afspraken.

Opleidingsniveau

• MBO+ werk- en denkniveau.

Waarom jij?

Je bent iemand die gemakkelijk schakelt tussen verschillende taken en goed functioneert onder tijdsdruk. Je beschikt over een MBO+ werk- en denkniveau, aangevuld met relevante trainingen. Zelfstandig werken is voor jou geen probleem; je weet hoe je prioriteiten moet stellen en je tijd efficiënt kunt indelen. Je begrijpt de impact van jouw werk op de klanttevredenheid en de reputatie van ons bedrijf.

Wat bieden wij

• Marktconform salaris;
• Fulltime dienstverband van 40 uur per week, met na een eerste contract voor bepaalde tijd, de mogelijkheid tot een contract voor onbepaalde tijd.
• 25 vakantiedagen aangevuld met 13 Atv-dagen.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden en opleidingsmogelijkheden.
• Leuke activiteiten om je collega’s beter te leren kennen.
• Hoge woon-werkvergoeding, ook als je met de fiets komt.
• Lunch op kosten van de zaak.

Interesse?

Ben jij de commerciële binnendienst medewerker die wij zoeken? Wil je bijdragen aan het succes van ons bedrijf en onze klanten? Stuur je CV en motivatiebrief naar Monique Vriends mvriends@ndw.nl of solliciteer direct via onze website.